Chính sách bảo hành của đồng hồ Julius

 Tất cả các sản phẩm của đồng hồ Julius đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.

 Đổi sản phẩm mới nếu máy bị hư do lỗi của nhà sản xuất.

✦ Thay dây miễn phí một lần trong vòng 12 tháng. Và có thể mua dây sau đó 150.000đ đối với dây kim loại và 100.000 đối với dây da.

 Thay pin miễn phí trọn đời.

 Khi mua phụ kiện sẽ được ưu đãi về giá nếu có thẻ bảo hành.

Phiếu bảo hành đồng hồ Julius 

 

 

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

✦ Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ còn có phiếu bảo hành của hãng, có đóng mộc của Julius hoặc biên nhận của đại lý, được điền đầy đủ và chính xác mọi thông tin của khách hàng.

✦ Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, hoen ố, mờ nhạt.

✦ Còn trong thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành tính từ ngày mua khi có ghi trên phiếu bảo hành.

✦ Chi phí bảo hành được thay thế cho những linh kiện và phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

Trung tâm bảo hành Julius tại Lầu trệt – Halo Building, 44 Lê Văn Duyệt (Đinh Tiên Hoàng cũ), F.1, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

✦ Đồng hồ bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách, rách thông thường.

✦ Hư hỏng do nước nếu không được cảnh báo là loại đồng hồ chống vô nước.

✦ Phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, rách hoặc hoen mờ.

✦ Máy móc bên trong có sự thay đổi, mở  ra sửa chữa trong thời gian còn bảo hành tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.

Lưu ý:

 Trong thời gian bảo hành, chỉ có máy, kim đồng hồ và mặt số là những bộ phận được bảo hành.

 Liên hệ bảo hành và sửa chữa

 Khách hàng ở xa khi có yêu cầu bảo hành, hãy gửi đồng hồ, phiếu bảo hành đến cho trạm bảo hành của Julius hoặc đại lý bán đồng hồ từng mua hàng.

Với những dịch vụ không thuộc điều kiện bảo hành, trung tâm dịch vụ sẽ thực hiện những dịch vụ mà khách hàng yêu cầu, mức chi phí sẽ giảm khi xuất trình thẻ bảo hành.

GỢI Ý CÁCH SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN ĐỒNG HỒ ĐÚNG CÁCH

 ✰ Những điều nên tránh

➫ Va chạm, tiếp xúc với chất ăn mòn, nhiệt độ cao hoặc từ trường mạnh.

➫ Sử dụng bất kỳ dung môi, chất làm sạch, hóa chất mạnh.
➫ Tránh đeo đồng hồ cùng các vòng đeo tay vì dễ tạo vết xước hay làm hỏng mặt đồng hồ.

➫ Không chỉnh nút chỉnh giờ đồng hồ khi ướt.

➫ Để đồng hồ nơi nhiệt độ bị thay đổi đột ngột.

➫ Sử dụng và nhấn các nút hoặc cài đặt đồng hồ ở dưới nước.

✰ Những điều nên làm

➫ Nên làm sạch đồng hồ theo quy định vải mềm hơi ẩm để gia tăng tuổi thọ của đồng hồ.

➫  Nếu xuất hiện hơi nước ngưng tụ, cần mang đồng hồ đến Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của các hãng càng nhanh càng tốt để giảm thiểu hư hỏng bên trong.
➫ Thay pin khi đồng hồ chạy sai giờ hoặc chuyển động kim giây không đều vì rò rỉ điện do pin chết có thể gây ra hỏng hóc nghiêm trọng cho đồng hồ.
➫ Tắt nguồn khi không được sử dụng trong thời gian dài, để kích hoạt công tắc bảo quản nguồn đặc biệt và tránh hao pin.